爱彼迎:广告营销的失败

Airbnb(爱彼迎)是一个全球民宿短租公寓预订平台,它为用户提供多种多样的住宿信息。2015年,Airbnb在美国旧金山投放的广告遭遇了滑铁卢,原因是Airbnb在广告牌中提出了纽约市应该如何使用Airbnb每年缴纳的1200万美元酒店税的建议,这受到了城市居民和社交媒体的强烈反对。人们认为广告中使用的语气是讽刺的和无知的。事后,Airbnb为该语气错误的广告道歉,并对广告内容做出了修改。